يستخدم تطبيق نفس بيانات الاعتماد التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى بوابة إكويتي. يمكن تغيير كلمة مرور تطبيق الهاتف المحمول أو إعادة تعيينها من مكانين:
1- من شاشة تسجيل الدخول:
اضغط على زر هل نسيت كلمة المرور؟
أدخل البريد الإلكتروني لحسابك في شاشة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
تحقق من حسابك من خلال النقر على زر إعادة تعيين كلمة المرور.
تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على إرشادات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
2- من شاشة الحساب:
انتقل إلى شاشة الحساب.
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعدادات الحساب.
اضغط على خيار تغيير كلمة المرور.
أدخل كلمات المرور الحالية والجديدة ، وقم بتأكيد كلمة المرور الجديدة.
احفظ التغييرات.
ملاحظة: يمكن تغيير كلمة المرور أيضًا من بوابة العميل لإكويتي بالانتقال إلى إعدادات الحساب والنقر على زر تغيير كلمة المرور.